答：推荐通过“粤省事”微信小程序进行远程人脸识别认证。该平台除了支持“本人办理”自助模式外，还支持家属等其他人员现场帮办模式，操作人员可选择“为他人办理”后录入认证对象信息，然后帮其刷脸认证。根据平台设置，人脸识别成功后请务必按照指引等待系统跳转认证结果页面，否则属于无效操作。亦可通过“广东人社”APP、“掌上12333”APP、12333小程序（微信、支付宝、百度）、“电子社保卡”APP、小程序（微信、支付宝）、电子社保卡服务渠道、国家社会保险公共服务平台（si.12333.gov.cn）、国家政务服务平台等渠道任选一种进行远程人脸识别认证。
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