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为弥补基层及欠发达地区法律服务资源短板，促进城乡、区域公共法律服务均衡发展，云浮市司法局创新构建公职律师服务群众“实战练兵”工作机制，依托广东法律服务网信息化平台，为群众提供高效、便捷、免费的法律咨询服务，搭建起司法行政机关联系服务群众的新桥梁。2025年7至12月，云浮市司法局公职律师每月均跻身平台服务量前列，屡获上级点名表扬，群众好评率稳定在99%以上。

一、依托线上平台，拓宽服务覆盖范围

以广东法律服务网为信息化枢纽，整合全市法律服务资源，探索组织公职律师入驻平台，有效拓宽公共法律服务覆盖面、提升服务效能。群众只需通过微信小程序或广东法律服务网，就能随时随地提出法律诉求，并及时获得专业的解答。公职律师结合专业所长为群众提供优质的法律服务，既打破传统服务的时空壁垒，又缓解社会律师资源不足的矛盾。这一创新模式，让法律服务更便捷可及，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

二、锻造专业团队，确保服务优质高效

健全服务规范、质量管控等配套制度，择优选拔业务骨干公职律师入驻广东法律服务网，实现服务过程有章可循、服务质量可考可评。着力构建“系统培训+实战练兵”能力提升体系，围绕民生热点、政策解读及沟通技巧开展常态化专题培训，建立法律研讨沙龙机制，促进公职律师与社会律师交流互鉴，共同研判新型疑难法律问题。公职律师以高效优质服务赢得群众广泛赞誉，连续数月好评率稳定在99%以上。

三、完善工作机制，激发服务内生动力

坚持党建引领，深化“党支部+项目部”工作模式，健全完善日常运行机制。依托临时党支部和“三会一课”，定期组织党员经验交流与复杂事项集体“会诊”。建立以群众评价为导向的服务质量管控闭环，重视群众意见反馈，靶向优化服务举措，持续激发公职律师服务基层的内生动力。

接下来，云浮市司法局将持续深化公职律师“实战练兵”机制，不断完善管理规范、扩大服务领域、提升服务质量，推动公职律师在法治政府建设、基层社会治理中发挥更大作用，以高质量服务推动法治建设高质量发展。